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史上最全微信群裂变实操指南(干货)

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发表于 2019-10-30 12:18:15 | 显示全部楼层 |阅读模式


社群引流,裂变是基本功,很多人利用裂变一夜涨粉10W+,我们最常见的微信裂变方式有3种:公众号裂变、个人号裂变、微信群裂变。其中被应用最多也最流行的就是微信群裂变了。
为什么微信群裂变如此受欢迎呢?
总结下来,不外乎以下几个原因:一是用户参与门槛低,裂变动作相对简单;二是群内易于制造从众效应,提高参与度;三是封号风险大大降低,安全性高。
经过几年的社群实操和咨询实践,我总结了一套完整的微信群裂变实操方法,并且化繁为简,分解成6个简单步骤,新手按照这个步骤操作,也能立即完成一次成功的微信群裂变,即使你是社群高手,也能给你相关的启发和更多的提示。
在详细讲解裂变步骤之前,我们先梳理和明确一下微信群裂变的基本流程。


基本流程主要就是三大节点:
一是渠道宣发,主要就是用价值吸引用户扫扫码进群,宣发渠道包括公众号、微信群、朋友圈等等;
二是群内促动,主要就是在群内通过自动艾特新进群用户,并且给到任务话术和物料,促动用户传播裂变。
三是裂变循环,不停有用户完成传播任务,并且把截图发到群内,吸引新用户入群,而且新用户又会在群内被促动完成传播任务,不停进行裂变循环。
结合上面的三大节点,我们详细拆解一下微信群裂变的6大步骤。
步骤一:价值确定实操方法:
促动用户裂变,首先就先要明确价值,也就是,用户帮你进行传播的理由到底是什么?可以是现金红包(一般很少),也可以是参加个自己感兴趣的活动,又或者是自己得到其他的奖励等等。总之,微信群裂变前,第一件事,就是明确价值,给用户一个帮你传播的充分理由。
注意事项:
关于价值确定,只需注意一条,就是不能是自嗨型价值,不是你认为用户喜欢什么就提供什么价值,而是真正从用户的角度出发,找到目标用户需求痛点或痒点,提供匹配的价值。
经验秘籍:
确定的价值,要具有独特性和唯一性,这样才能真正吸引用户更多参与,比如:比别人更全、更优,或者是唯一、第一等等。


步骤二:前期准备实操方法:
工欲善其事必先利其器,裂变活动有很大的时效性和不确定性,所以只要事先准备周全,才能确保裂变的更好效果。主要是准备以下几个方面。
A、裂变文章:详细介绍这次裂变活动,并在明显位置给出裂变活动参与的入口;
B、裂变海报:这张海报,既是自己宣发的时候,可以发送的海报,又可以是在裂变群内,促动用户转发的海报,海报上也是要有活动参与的入口;
C、裂变话术:关键点在于介绍活动的价值,并且制造紧迫性,既是自己裂变活动发布时要用到,也是在活动开始后,群内促动时跟海报配套的用户可以直接转发的话术;
D、裂变工具:微信群裂变的一个弱点,就是扫码进群的人数限制,所以必须用到工具才能做好裂变,可以用爆汁、建群宝等这种专门的微信群裂变工具。
篇幅有限,工具使用不在这里讲解,添加我的微信号:qunxiaomei666,给你各个工具的操作手册,并可以答疑解惑;
E、裂变小号:一次裂变活动,要至少准备3-5个微信小号,进行气氛带动或者危机化解;
F、应急预案:包括群内有人质疑的预案话术(含小号话术)、有人发广告的踢人话术、工具失效的应急人工处理流程等。
注意事项:
​A、裂变工具设置好之后,一定要进行测试和调试;
B、微信群内自动艾特用户裂变的话术中,也要包含几句群规的要求,比如,不能发广告,不能私自加人等等。
经验秘籍:
准备阶段的一个重要工作,就是进行竞品的同类活动分析,取长补短,通过竞品活动,调试自己的裂变流程,完善自己裂变海报等等,要记住,基于粉丝情感、心理的社群活动,一定不是自己拍脑门想创意的方式进行设计和准备,而是要采取找依据完善想法的方式进行,特别是大型的社群活动,一定要经过考察别人相似活动结果后,再策划和执行。


步骤三:渠道宣发实操方法:
​在公众号、个人号、微信群等渠道,宣传本次裂变活动的价值,并且给出参与的通道。
注意事项:
​A、慎重合作,有人在裂变宣发过程中,才采取付费宣传或者换粉宣传的合作方式进行,这个时候,一定要谨防骗钱、骗粉,要充分调研合作方的信誉、粉丝调性、粉丝活跃度、真实性等等。
B、入口难找,很多人的裂变活动,价值很诱人,但是入口太深,需要几步才能找到参加方法,或者看到价值后还需要上下翻看才能找到入口,这些都是在宣传阶段要避免的。
经验秘籍:
A、同时启动,制造势能,一定不是先发布一个渠道,然后再去发布另外一个渠道,应该是一上来,就把所有的渠道,最好在同一时间,宣发完毕,这样群内用户会看到大量人涌入群中,在完成任务,越是感觉很火的活动,越是更多人愿意参与。
B、口碑推荐大于硬广,比如,在其他微信群中,有人发布活动,会直接发个活动的硬广,这样一方面很容易被踢出群,另一方面,也降低了潜在用户的参与度,应该是采取第三方口碑的方式,在群内或者是其他渠道进行恰当宣发,这样会大大提升宣传的效果。
C、一定要高度重视kol或者节点用户,要充分挖掘发现这些用户,逐个进行沟通,争取他们的参与,一次裂变活动的效果,节点用户的参与,可以占到70%以上的吸引率。


步骤四:全程监控实操方法:
关键是监控三点:
A、工具监控:要时刻注意新人进群后,工具是否会自动艾特并自动发布任务,以及不定时尝试新的二维码海报是否能够扫码成功。
B、广告监控:对于趁机发广告的,特别是竞品,要马上按预案进行清理;
C、捣乱监控:对于群内的捣乱分子,最好是小号先站出来批评和帮忙回应,然后管理员再以影响群内体验感为由,对捣乱分子进行踢出;
注意事项:
​一定要注意马甲的带动,如果进了一批新人,一个完成裂变任务的都没有,小号一定要第一时间发布自己的截图(发布过的小号可改名字、头像,等系统更新一段时间后,再进行发布),以带动群内转发氛围。
经验秘籍:
做活动一定要有专人实时监管。在群内遇到竞品或者是捣乱截流的人,要及时清除。有时候,我们的竞品会趁我们活动之际,发布自己的裂变活动,有人也会将自己的微信头像和二维码改成和主办方一样的。要在进群话术中有提醒,而且活动负责人要及时发现进行清除。避免截流影响活动效果。


步骤五:价值给付实操方法:
​对完成传播任务的用户,引导添加客服号好友,或者是关注公众号,又或者进入价值给付群,及时把价值给到用户。
注意事项:
关键就是注意给付价值的一致性和及时性,一致性就是要跟承诺价值相一致,不能缩水,及时性,就是完成任务,对于马上能够兑现的,马上给付价值,不能马上兑现的,立即明确告知用户他已经合格,并告知用户价值给付的时间和方式。
经验秘籍:
A、要有惊喜的附赠价值,为后期的运营和高阶转化打下基础;
B、要注意话术的亲切性,不能是标准的客服话术,适当加一些幽默和亲切,向淘宝商家学习,让用户觉得他不是被你利用的转发工具;
C、要考虑设置二次裂变的触发点,比如,转发越多,积分越多,可以有更大的价值回馈。再比如,再关注公众号回复xx,可以得到个更诱人的价值,一次裂变,多重利用;


步骤六:衔接运营实操方法:
​裂变活动结束,一定马上衔接运营,可以发个红包感谢一下大家,并且告知大家这个群会继续保留,日常可以提供的价值,也可以组织个自我介绍,让群内小伙伴先混个脸熟,也是明确群内的人脉价值。
注意事项:
​有的人在裂变活动结束后,马上推出商品促销让用户购买,其实这不是社群营销的手法,社群营销,一定是基于后期运营以及信任感的建立,也只有这样,才能有更多的用户转化。
经验秘籍:
前面注意事项讲的是不能马上变现,但是,关于衔接运营的一个很重要经验,就是要在一周内,通过推出性价比极高爆品的方式,完成一次营销转化,只有付过费的用户,才能有更高粘性和活跃度,这里不做展开,后期我会在分享社群营销的时候,进行详细讲解。


以上就是微信群裂变的六大步骤,每个步骤,我都既讲了基本操作,又讲了容易出现的问题和注意事项,还讲了一些提升每个步骤实操效果的经验秘籍。
所有这些,都是实战经验的总结归纳,篇幅有限,有些没有展开说得太多,如果你有不明白的地方,可以添加我的微信,多多交流,我也会经常分享一些实战管用的社群实操干货。

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